thị trường EC phát triển do Covid-19 (Philippines)
Chuyển động mới trong các hình thức tiêu dùng, chẳng hạn như sử dụng phương tiện truyền nhà cái uy tín io xã hội

ngày 15 tháng 12 năm 2021

Do sự lây lan của coronavirus mới, sự tăng trưởng thương mại điện tử (EC) là đáng chú ý ở Philippines. Chúng tôi sẽ khám phá sự mở rộng và các nền tảng hỗ trợ nó. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ chạm nhà cái uy tín ioo các phong cách tiêu dùng mới sử dụng các dịch vụ mạng xã hội (SNS). Chúng tôi cũng đã hỏi Doe & Glosser, người đã bắt đầu thương mại điện tử cho các thành phần Nhật Bản bằng phương tiện truyền thông xã hội, về mục tiêu của doanh nghiệp và tiềm năng của thương mại điện tử.

Bán lẻ sẽ mở rộng việc sử dụng EC nhà cái uy tín ioo năm 2020

Đáp lại đại dịch CoVID-19, Philippines đã đưa ra các biện pháp như hạn chế đi ra ngoài, đình chỉ tạm thời của doanh nghiệp ngoài các mặt hàng thiết yếu và rút ngắn giờ làm việc. Điều này đã làm giảm quy mô thị trường bán lẻ. nhà cái uy tín ioo năm 2020, thang đo sẽ xấp xỉ 2,8 nghìn tỷ peso (khoảng 6,44 nghìn tỷ yên, 1 peso = 2,3 yên). Điều này đánh dấu mức giảm khoảng 10% từ khoảng 3,1 nghìn tỷ PEO trong năm 2019 (xem Hình 1). Bán lẻ dựa trên cửa hàng bị ảnh hưởng đặc biệt bởi hit trực tiếp. Quy mô thị trường đã giảm 13,8% so với khoảng P2,9 nghìn tỷ trong năm trước xuống còn khoảng P2,5 nghìn tỷ nhà cái uy tín ioo năm 2020.

Mặt khác, bán lẻ sử dụng EC sẽ từ khoảng P106 tỷ trong năm 2019 lên khoảng P163 tỷ nhà cái uy tín ioo năm 2020. Nó đã tăng hơn 50%. Do đó, tỷ lệ thương mại điện tử trong tổng doanh số bán lẻ cũng tăng đáng kể từ 3,4% trong năm 2019 lên 5,9% nhà cái uy tín ioo năm 2020.

Theo dự báo của Euromonitor, EC tiếp tục tăng 4,8% mỗi năm từ năm 2021 đến năm 2025. Ngoài ra, dự kiến sẽ chiếm khoảng 15% tổng doanh số bán lẻ trong năm 2025.

Họ đã tăng theo từng năm, tăng từ P2.370,8 tỷ nhà cái uy tín ioo năm 2015 lên P3.083,2 tỷ trong năm 2019. Số lượng giảm xuống còn P2.770,2 tỷ P Về mặt cá nhân, số tiền bán hàng thương mại điện tử tăng từ P24,8 tỷ trong năm 2015 lên P162,7 tỷ nhà cái uy tín ioo năm 2020. Con số này dự kiến sẽ tiếp tục tăng kể từ đó, nhà cái uy tín io dự kiến sẽ tăng lên P507,9 tỷ nhà cái uy tín ioo năm 2025, khoảng 20 lần tỷ lệ của năm 2015. — Hình 1: Doanh số bán lẻ ở Philippines (đơn vị: P100 triệu)

Một số nền tảng cũng có thể thương mại điện tử xuyên biên giới từ Nhật Bản

Có hai công ty nước ngoài ở Philippines đã nhanh chóng tăng thị phần của họ trong những năm gần đây với tư cách là nền tảng thương mại điện tử lớn. Một là Lazada của Tập đoàn Alibaba (tiến nhà cái uy tín ioo Philippines nhà cái uy tín ioo năm 2012). Người còn lại là Shoppy (Advanced năm 2015), một công ty con của Công ty Biển Singapore. Zarola (một trang web thời trang trực tuyến) cũng đã giành được một số cổ phần nhất định kể từ khi gia nhập Philippines nhà cái uy tín ioo năm 2012. Theo công ty nghiên cứu của Anh Euromonitor International, thị phần của EC Platformers năm 2020 là 19,2% cho Lazada, 18,8% cho Shoppy và 5,1% cho Zarola (xem Hình 2).

Xem những phát triển gần đây trong các nền tảng này. Doanh số và đơn đặt hàng của Lazada đã tăng 2,5 lần so với trước đại dịch Covid-19. Số lượng người bán có gấp ba lần, đạt 120.000 công ty (Filstar ngày 6 tháng 9 năm 2021). Ngoài ra, trong thời gian bán hàng nhà cái uy tín ioo ngày 9 tháng 9 năm 2021, Shoppy là một người dùng mới, một trong ba người mua. Trong giai đoạn này, 8 triệu cửa hàng mới đã được mở. "Cuộc khảo sát của Shoppy cho thấy 64% người Philippines đã mua trực tuyến trong tuần qua và họ cũng dựa nhà cái uy tín ioo việc mua sắm trực tuyến cho các nhu yếu phẩm hàng ngày", Martin Yu, giám đốc của Shoppy Philippines nói.

Cả Lazada và Shoppy đang ngày càng mở rộng dịch vụ của họ. Ví dụ, cả hai công ty đã bắt đầu chấp nhận thương mại điện tử xuyên biên giới từ Nhật Bản. nhà cái uy tín ioo tháng 10 năm 2021, Zarola bắt đầu cung cấp các dịch vụ tiếp thị dựa trên dữ liệu cho người bán. Nó cung cấp thông tin về hành vi và giá mua của người tiêu dùng (tờ báo thế giới kinh doanh ngày 6 tháng 10 năm 2021). Khi thương mại điện tử địa phương phát triển, chất lượng của các dịch vụ nền tảng cũng đang được cải thiện.

Lazada là số một trên thị trường từ năm 2016 (17,0%) đến năm 2020 (19,2%). Shopee, chỉ có 0,7% trong năm 2016, đạt 18,8% nhà cái uy tín ioo năm 2020, đánh dấu cổ phần lớn thứ hai. Trong khi đó, Zalora, đứng thứ hai nhà cái uy tín ioo năm 2016 với 5,6%, đã giảm xuống 5,1% nhà cái uy tín ioo năm 2020, đứng thứ ba nhà cái uy tín ioo năm 2020. — Hình 2: Xu hướng thị phần của Platformer ở Philippines

Chính phủ cũng chủ động phát triển EC

Hướng tới sự phát triển của EC, chính phủ Philippines có lộ trình (Thương mại điện tử Philippines 2022 Lộ trình) đã được xây dựng. Ví dụ, mục tiêu cho năm 2022 là có số lượng các công ty thương mại điện tử sử dụng nó đến 1 triệu. nhà cái uy tín ioo năm 2020, có 500.000 công ty, vì vậy đã có kế hoạch tăng gấp đôi số lượng. Sự đóng góp của EC cho tăng trưởng kinh tế cũng nhằm mục đích 5,5% nhà cái uy tín ioo năm 2022, bắt đầu từ 3,4% GDP nhà cái uy tín ioo năm 2020. Chính phủ cũng đã có lập trường về việc tăng mức độ phổ biến của thương mại điện tử.

Theo khảo sát của Amazon, khoảng 70% các công ty tại Philippines sử dụng thương mại điện tử dành riêng cho các giao dịch trong nước. Tỷ lệ này là cao nhất ở Đông Nam Á. Mặt khác, nó đã được phân tích rằng có nhiều chỗ để mở rộng thương mại điện tử xuyên biên giới. "Ngành công nghiệp EC có một lịch sử tương đối ngắn ở Philippines, nhưng nó cũng là một lĩnh vực phát triển nhanh chóng", Bernard Tay của Amazon, người phụ trách cuộc khảo sát (Filstar, ngày 19 tháng 10 năm 2021). Theo Digital 2021, được xuất bản bởi Wear Social (Lưu ý), Philippines sử dụng 10 giờ 56 phút mỗi ngày. Phải mất 4 giờ và 15 phút để sử dụng phương tiện truyền nhà cái uy tín io xã hội như Facebook và YouTube. Cả hai đều là lâu nhất trên thế giới. Ngoài ra, 50,2% trích dẫn "quảng cáo SNS" như một kênh để tìm các thương hiệu mới. Tỷ lệ này cao hơn "quảng cáo truyền hình" 46,3%. Rõ ràng là tác động của phương tiện truyền nhà cái uy tín io xã hội đối với tiêu dùng đã tăng lên.

Trong tình huống này, số lượng giao dịch thương mại điện tử nhà cái uy tín io qua phương tiện truyền nhà cái uy tín io xã hội đã tăng 2,3 lần so với cùng kỳ năm ngoái từ tháng 1 đến tháng 6 năm 2021. Nó đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng cao nhất từ trước đến nay. Tốc độ tăng trưởng này vượt quá mức của Malaysia, Singapore và Thái Lan (phiên bản của Filstar ngày 15 tháng 10 năm 2021). Philippines dự kiến sẽ tiếp tục phần thưởng dân số cho đến năm 2062. Đây cũng là giai đoạn dài nhất trong khu vực ASEAN. Do đó, người ta hy vọng rằng dân số của thế hệ có ái lực cao với nó và thế hệ bản địa kỹ thuật số sẽ tăng lên. Người ta tin rằng trong tương lai, EC sử dụng phương tiện truyền nhà cái uy tín io xã hội sẽ ngày càng trở thành phong cách tiêu dùng phổ biến trong cuộc sống.

Một số doanh nghiệp bán nguyên liệu Nhật Bản kết hợp phong cách tiêu dùng mới

Theo cách này, tiêu thụ thương mại điện tử sử dụng phương tiện truyền nhà cái uy tín io xã hội đang tăng lên ở Philippines. Đáp lại điều này, một số doanh nghiệp đã ra mắt các trang web chuyên về các thành phần của Nhật Bản. Doe và Grosser là một trong số đó. Chúng tôi đã hỏi Alyanna UY (Giám đốc kinh doanh), Komuro Kenji (Quản lý nguồn) và Meno Hiroyuki (Đầu bếp), người phụ trách công ty ra mắt một dự án trang web chuyên dụng, về mục tiêu của họ và khả năng bán các thành phần Nhật Bản (ngày phỏng vấn: ngày 29 tháng 10 năm 2021).

Nhân tiện, Doe & Grosser được thành lập nhà cái uy tín ioo năm 2018. Với tư cách là một nhóm, chúng tôi vận hành 30 nhà hàng Nhật Bản và các cửa hàng khác. Cửa hàng đang thực hiện một doanh nghiệp bán buôn của các thành phần. nhà cái uy tín ioo tháng 7 năm 2020, chúng tôi đã ra mắt một cửa hàng trực tuyến để đáp ứng với sự lây lan của coronavirus mới. Họ bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua thương mại điện tử. nhà cái uy tín ioo tháng 9 năm 2021, một cửa hàng bán lẻ cũng mở cửa. Họ đang lên kế hoạch mở thêm các cửa hàng trong tương lai. Tất cả các sản phẩm chúng tôi mang theo là các thành phần chất lượng cao, bao gồm thịt, hải sản, thực phẩm chế biến và gia vị. Có rất nhiều khách hàng lặp lại, chủ yếu là những người giàu có địa phương. Năm 2021, văn phòng Jetro Manila đã ủy thác kinh doanh quảng cáo cho các nguyên liệu của Nhật Bản. Mục tiêu của chúng tôi là quảng bá và quảng bá các sản phẩm thực phẩm Nhật Bản ở Philippines.

Câu hỏi:: Kích hoạt cho DOE & Grosser để khởi chạy EC là gì?
Trả lời:: Do tác động của đại dịch covid-19, mọi người đã không thể đi du lịch hoặc ăn uống, và họ đã bị hạn chế nghiêm trọng khi đi ra ngoài. Ngay cả trong những trường hợp này, chúng tôi muốn mọi người thưởng thức những món ăn có cảm giác như họ đang đi du lịch và có cảm giác chất lượng nhà hàng.; Công ty EC, chủ yếu sử dụng các thành phần nhập khẩu chất lượng cao, bắt đầu như một sản phẩm có thể cung cấp trải nghiệm tương tự. Khi tôi mới bắt đầu, tôi đã lo lắng về những sản phẩm nào để nhắm mục tiêu. Cũng có nhiều khó khăn, chẳng hạn như (1) người Philippines chưa được sử dụng để giao hàng trực tuyến, (2) họ không có niềm tin nhà cái uy tín ioo việc mua mà không kiểm tra sản phẩm thực tế và (3) rất khó để thực hiện các dịch vụ giao hàng trong điều kiện khóa. Sau đó, một loạt các nhà bán lẻ dần dần bắt đầu cung cấp trực tuyến. Kết quả là, dường như người Philippines đang quen với thương mại điện tử.
câu hỏi:: Dự án này sẽ thúc đẩy các thành phần của Nhật Bản như thế nào?
Trả lời:: Giới thiệu các thành phần Nhật Bản trên Facebooktrang đặc biệtđược ra mắt. Chúng tôi muốn người tiêu dùng hiểu chất lượng của Nhật Bản bằng cách cung cấp các thành phần tốt của Nhật Bản. nhà cái uy tín io qua trang Facebook này, các nhà sản xuất Nhật Bản và người tiêu dùng Philippines có thể kết nối trực tiếp. Đây là lý do tại sao chúng tôi muốn các nhà sản xuất Nhật Bản hiểu được những điểm tốt của Philippines. Hơn nữa, trên cùng một trang, chúng tôi muốn giới thiệu các cặp kết hợp các thành phần của Nhật Bản như táo và lê với rượu sake phù hợp với chúng. Điều này là do họ muốn mọi người biết về nhiều cách ăn uống khác nhau.; Trong tương lai, nhà bếp cũng sẽ được lắp đặt tại các cửa hàng bán lẻ nơi DOE và Grosser dự kiến sẽ mở trong tương lai. Bạn cũng có thể giúp mọi người học cách thưởng thức nó nhà cái uy tín io qua nấu ăn trình diễn.
Câu hỏi:: Loại người nào đang tìm kiếm nguyên liệu Nhật Bản?
Trả lời:: Khách hàng chính của các thành phần Nhật Bản là những người Philippines giàu có đã đi du lịch đến Nhật Bản và người nước ngoài Nhật Bản. Ngoài ra, chúng tôi tin rằng bằng cách sử dụng trang Facebook của chúng tôi để bán thương mại điện tử, chúng tôi có thể tiếp cận nhiều người. Tôi cũng mong chờ việc mua tầng lớp trung lưu Philippines.
Câu hỏi:: Bạn có nghĩ rằng thị trường cho các thành phần Nhật Bản ở Philippines sẽ tiếp tục mở rộng trong tương lai?
Trả lời:: Hầu hết các khách hàng mua nguyên liệu Nhật Bản đã đi du lịch đến Nhật Bản trước đại dịch. Do đó, ví dụ, khi mọi người nghĩ về Hokkaido, họ có hình ảnh hải sản và rau quả tươi.; Có sự tin tưởng và tin tưởng rất cao nhà cái uy tín ioo chất lượng của Nhật Bản. Ngay cả khi nó không phải là một sản phẩm nổi tiếng, chỉ vì nó được sản xuất tại Nhật Bản mang đến cho bạn cảm giác an toàn. Do đó, điều rất quan trọng là phải nỗ lực gắn các nhãn dán logo có thể được coi là được thực hiện tại Nhật Bản. Thị trường vì lợi ích và Shochu cũng đang phát triển.; Tất cả nói chung, chúng tôi tin rằng thị trường cho các thành phần Nhật Bản sẽ tiếp tục mở rộng trong tương lai.

Lưu ý:: WearScivil Social là một công ty quảng cáo có trụ sở tại London, Vương quốc Anh.

Giới thiệu tác giả: Văn phòng Jetro Manila
Sudou Makoto; Gia nhập Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp nhà cái uy tín ioo năm 2012. Sau khi làm thành viên của Nhóm Hỗ trợ Đời sống Hạt nhân Nội các của Văn phòng Nội các và Phòng Nghiên cứu của Văn phòng Chính sách Công nghiệp, Thương mại và Công nghiệp, ông đã ở vị trí hiện tại từ tháng 6 năm 2021.